cez letaky
Od 1. 1. 2021 dojde ke zrušení výlepu papírových oznámení k plánovaným odstávkám elektřiny. Jde o další krok ke zlepšení obsluhy klientů ČEZ Distribuce, a. s.. Zákazníci mají nově možnost nastavit si bezplatné informování o plánovaných odstávkách e-mailem, nebo poruch formou SMS. Jediné, co pro to klienti musí udělat, je registrace. Tato služba je zcela zdarma a je určena všem, kteří odebírají elektřinu na distribučním území společnosti ČEZ Distribuce.
 
„Dosud jsme odstávky oznamovali dle energetického zákona patnáct dní předem způsobem v místě obvyklým, tedy například vylepováním plakátů či na našich webových stránkách. Věřím, že nový způsob nejen zkvalitní naše služby, ale také usnadní život všem našim klientům, ať již z řad domácností či podnikatelů,“ říká Radim Černý, člen představenstva ČEZ Distribuce.
 
Pro každé odběrné místo zvlášť lze sjednat jednu e-mailovou adresu pro oznamování plánované odstávky nebo jejího zrušení (storna) a jedno telefonní číslo pro oznamování předpokládané doby obnovení dodávky elektřiny po zjištěné poruše.
 
Možnosti sjednání služby jsou dvě, a to prostřednictvím registrovaného přístupu v Distribučním portále nebo prostřednictvím veřejné webové samoobslužné aplikace na www.cezdistribuce.cz/sluzba. Zde je nutné znát své zákaznické číslo (pro ověření je možnost zdarma zavolat na klientskou linku 800 850 860 nebo zaslat e-mail na info@cezdistribuce.cz). Klienti z řad domácností vyplní datum narození, podnikatelé IČO a dále pak číslo elektroměru nebo číslo odběrného místa nebo EAN. Povinné je uvést e-mail, na který přijde potvrzení o nastavení služby.
 
V případě poruch způsobených klimatickými jevy (zvýšená poruchovost či kalamitní situace) nejsou z důvodu neustálého vývoje situace a možného přetížení sítě operátorů SMS distributorem zasílány. Informace o poruchách jsou průběžně zveřejňované na internetových stránkách www.cezdistribuce.cz a komunikovány prostřednictvím dalších komunikačních kanálů.
 
Soňa Holingerová, mluvčí Skupiny ČEZ

 

Zdroj: Tisková zpráva ČEZ Distribuce a. s.

 
 
 
128597110 10157898468990756 5147355825817049482 o.jpg? nc cat=102&ccb=2& nc sid=730e14& nc ohc=UlgTM4SvUxsAX9BrikM& nc ht=scontent prg1 1
 
CiS systems, s. r. o. přijme elektrikáře / elektrotechnika

CiS systems, s. r. o. přijme elektrikáře / elektrotechnika

CiS systems s.r.o. je již téměř 30 let inovativním a úspěšným rodinným podnikem v Jizerských horách a je dle auditorské společnosti Intertek-London roky jedním z nejlepších zaměstnavatelů v celosvětovém srovnání. Vyvíjíme a vyrábíme specifická řešení kabelové konfekce...

číst více
Frýdlantsko po volbách: nové tváře i konec jedné éry

Frýdlantsko po volbách: nové tváře i konec jedné éry

Komunální volby v roce 2026 přinesly na Frýdlantsku několik výrazných změn. Ve Frýdlantu uspělo nové uskupení Frýdlant pro všechny a dohodlo se na koalici, která má změnit vedení města. V Hejnicích po zhruba dvaceti letech končí starosta Jaroslav Demčák. A v Novém...

číst více
Komunální volby 2026: Nové Město pod Smrkem

Komunální volby 2026: Nové Město pod Smrkem

Komunální volby v Novém Městě pod Smrkem přinášejí souboj sedmi kandidátek. O složení sedmnáctičlenného zastupitelstva se ucházejí současné politické subjekty i uskupení, která do letošních voleb vstupují pod novým názvem. Ve hře jsou pokračování dosavadního směřování...

číst více
Komunální volby 2026: Hejnice a Raspenava

Komunální volby 2026: Hejnice a Raspenava

V dnešním článku se podíváme na prezentaci kandidátek v Hejnicích a Raspenavě. V obou městech se o přízeň voličů uchází několik místních osobností a uskupení, situace je ale v každém z nich trochu jiná. Hejnice čeká souboj dvou kandidátek, které mají řadu zkušených...

číst více
Komunální volby 2026 ve Frýdlantu: Kdo chce vést město?

Komunální volby 2026 ve Frýdlantu: Kdo chce vést město?

Frýdlant čekají v říjnových komunálních volbách poněkud jiné politické poměry než před čtyřmi lety. O hlasy voličů se uchází sedm kandidátek. Některé navazují na předchozí volební období, jiné vznikly nově a výraznou změnou je také spojení MÍSTNÍ HNHRM a Starostů pro...

číst více

Pin It on Pinterest